ITI Capital – брокер, ведущий деятельность с 2000 года. Наивысший рейтинг надежности, классическое и прайм-брокерское обслуживание, ИИС и портфельные предложения – далеко не полный список предоставляемых клиентам услуг. Так ли все прекрасно, как выглядит при первом знакомстве с организацией, и почему все чаще можно встретить отзывы недовольных клиентов?
О компании
| Название компании | ИК «Ай Ти Инвест», ITI Capital |
| Официальный сайт | iticapital.ru |
| Контакты | +7 (800) 200-32-35, +7 (495) 933-32-32, [email protected], [email protected] |
| Год основания | 2000 |
| Услуги | Инвестиции, брокерское обслуживание |
| Регистрация | РФ |
| Офисы | Москва, Пресненская наб., д.6, стр. 2, ДК «Империя», этаж 13 |
| Кредитное плечо | Биржевое |
| Инструменты | Валюты, металлы, индексы, акции, контракты на разницу цен, ETF, ПИФы |
| Торговые платформы | QUIK, SMARTx |
| Лицензия | От ЦБ РФ бессрочно |
| Доходность | До 10% |
| Срок вклада | 4 года |
| Миним. депозит | От 30 тыс. руб. на брокерское обслуживание, от 50 тыс. руб по инвестициям |
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Сайт ITI Capital соответствует высокому уровню самого брокера. Сразу заметно, что на его разработку было потрачено достаточно сил и средств.
Главное меню состоит из нескольких разделов. В них подробно описаны условия сотрудничества, инвестиционные продукты, комиссии. Также предоставлены все необходимые документы. Некоторые из них можно подписать онлайн.
Услуги
В зависимости от опыта инвестора ITI Capital предлагает различные виды услуг. Для новичков предоставляются готовые инвестиционные портфели с доходностью, выше банковской ставки. Для более опытных участников рынка оказываются классические брокерские услуги. Профессиональным трейдерам и инвесторам доступно маржинальное кредитование и финансирование.
Регистрация и обзор личного кабинета
Несмотря на то, что ITI Capital – классический брокер, открыть счет можно по упрощенной процедуре. Это стало возможным не так давно, благодаря многочисленным отзывам клиентов и эпидемиологической ситуации. Первым делом следует отправить свои контактные данные, далее перейти к заполнению анкеты о себе.
Потребуется ввести подробную информацию, включая адрес проживания и регистрации. Однако для подписания договора не нужно лично посещать офис. Подтверждение будет выслано в виде смс.
По отзывам клиентов, личный кабинет ITI Capital имеет все необходимые функции. В нем можно проводить финансовые операции, просматривать статистику, связаться с саппортом и пр.
Обзор платформы
Брокер предоставляет два терминала на выбор: биржевой QUIK и собственную разработку SMARTx. Первый хорошо зарекомендовал себя в среде инвесторов. У него богатый функционал, но софт, возможно, не подойдет новичкам. По крайней мере, нужно время, чтобы его освоить.
А вот отзывы о SMARTx противоречивы. В нем достаточно инструментов, однако некоторые трейдеры нарекают на его работу и отмечают сбои и задержки.
Верификация
Верификация – обязательное требование ITI Capital. Без ее прохождения невозможно открыть у брокера счет. Придется предоставить не только паспорт, но и ИНН. Сделать это можно онлайн, посещать офис не обязательно.
Признаки обмана, мошенничества
Учитывая наличие нескольких лицензий от ЦБ РФ и двадцатилетний опыт работы, нельзя сказать, что деятельность ITI Capital мошенническая. Но есть несколько фактов, которые могут повлиять на решение о сотрудничестве.
Тарифы
Услуги ITI Capital могут позволить себе далеко не все инвесторы. Несмотря на то, что в 10 лидеров MOEX брокер уже не входит (его место по-прежнему в ТОП-50), по комиссиям он сильно опережает некоторые более успешные компании.
Фактически эта сумма равна 100% комиссии самой биржи. Только если трейдер за день совершит сделок на более чем 30 тыс. контрактов, она составит 20% от комиссии биржи.
Риск
Не так давно для начинающих инвесторов ITI Capital разместил особые предложения, включающие несколько модельных портфелей. Есть как рублевые, так и валютные продукты. Максимальный доход по некоторым составляет более 30%. Положительный момент – в подробном описании портфелей указывается их характер, например, агрессивный и пр.
Однако, учитывая тот факт, что предложения разработаны для новичков, нужно указывать не просто какому инвест-профилю это подойдет, но и объявлять хотя бы ориентировочный уровень риска в числовом выражении.
Стратегия сотрудничества
Учитывая комиссии брокера, становится понятно, что он не особо лояльно настроен к новичкам. Но вызывает вопросы и сама процедура заключения договора. ITI Capital обещает открыть счет в этот же день, после заполнения анкеты и предоставления всех соответствующих документов. Тем не менее, хорошая инвестиционная компания составляет инвестиционный профиль каждого клиента и стремится помочь, особенно новичкам.
Испорченная репутация
Ранее ITI Capital предлагал еще один портфель под названием «Гарантированная защита». В него входили акции надежных зарубежных компаний. Доходность составляла до 10%, но получить выплаты можно было, только если акции всех компаний поднимутся в цене за расчетный период времени. То есть, фактически, выплаты дохода не обязательны, а должны производиться только при выполнении этого конкретного условия.
В данной ситуации вопрос об отношении к клиентам становится особенно остро. Заключив договор с банком «Восточный», ITI Capital с удовольствием принимал средства по данной программе на свои счета. При этом менеджеры ни одной из компаний не удосужились подробно разъяснить своим вкладчикам все нюансы и особенности программы.
Многие вообще даже не знали, что сделали вклад не напрямую в банк, а инвестировали в ITI Capital. Число недовольных вкладчиков, не получивших проценты, постепенно росло, пока ситуация не стала достоянием общественности. Сеть наводнили негативные отзывы от клиентов, которые посчитали, что ITI Capital вместе с банком «Восточный» просто присвоили себе деньги.
Конечно, вклад можно было вернуть, обратившись напрямую к брокеру. Однако большинство вкладчиков являлись пенсионерами, не знакомыми с современными технологиями. В данной ситуации к ITI Capital и к их халатному отношению к клиентской базе появились большие вопросы.
Гарантии
По факту ITI Capital работает в этой отрасли уже 20 лет. За это время брокер не был уличен в неправомерных действиях. Также он обладает необходимыми лицензиями, выданными ЦБ РФ . Однако гарантий доходности по портфельным предложениям здесь не предоставляется.
Отзывы о ITI Capital
На данный момент количество негативных отзывов об ITI Capital очень велико. В первую очередь это связано с неприятной ситуацией с вкладчиками «Восточного» банка.
На brokers-rating.ru практически вся ветка заполнена такими комментариями. Примечательно, что ITI Capital не хочет расставаться с деньгами вкладчиков. Так, Людмила в отзыве указывает, что в ее случае, чтобы не возвращать вклад, брокер даже согласился выплатить штраф.
Вообще, условия вклада вопиюще невыгодны для клиентов. Что подтверждает и отзыв Оксаны. Мало того, что прибыль не гарантируется: вкладчики по условиям еще и не могут забрать свои средства раньше срока. Закрадывается мысль, что ITI Capital таким способом просто решил поправить свое материальное положение.
Отзыв Вадима абсолютно негативный. Он обнаружил при работе с ITI Capital множество минусов. Инвестора не устраивают скрытые комиссии, очень долгий срок обработки заявок на вывод и еще несколько неприятных нюансов.
О скрытых комиссиях упоминает в отзыве и garotal. По его словам, все «выдуманные налоги и сборы» не более чем обычное воровство денег со счета. Также он серьезно критикует работу технической поддержки и уровень воспитанности сотрудников саппорта.
Даже положительные отзывы клиентов указывают на факт, что техническая поддержка находится не на уровне. Автор с ником Orlov восторгается в отзыве отсутствием комиссий в первый месяц работы по акции. Однако саппорт, по его мнению – это то, что нуждается в доработке в первую очередь.
Заключение экспертов
Никогда не думал, что экстренно придется спасать свои активы и расставаться со своим брокером. Но санкции, под которые он попал, сделали свое черное дело. Из всех возможных вариантов выбрал ITI Capital по нескольким причинам, в первую очередь из-за надежности и удобной платформы. С переводом активов проблем не было, процедура отработана четко
На фоне всяких мелких сомнительных контор ITI Capital однозначно выделяется в положительном ключе. Тут никто тебе не вешает лапшу на уши и не старается вытянуть побольше денег на счет. Опять же, сильно рисковые стратегии тоже не пропагандируются. Комиссии средние по рынку, ввод и вывод денег быстрый. Меня все вполне устраивает, куда-то переходить даже не думаю.
У этого брокера есть 2 варианта торговли — это терминал QUIK и платформа Smartx. Я предпочитаю 2-й вариант, потому что там огромное количество настроек, дополнительных приложений, которые можно самостоятельно установить. Так и память компа не перегружаешь, и сразу все необходимое под рукой. Осваивается платформа очень быстро, мне часа 3 понадобилось на все про все
у меня положительный отзыв о работе этой компании. Ордера исполняют быстро деньги выводят исправно за полгода работы с этим брокером у меня ни разу не возникло проблем. ПО не зависает, можно спокойно работать. Техподдержка еще нравится, пару раз обращался, отвечают быстро объясняют доходчиво, так что нет поводов для негатива
Деньги вернули по первому требованию. Должна радоваться. А доход за 3года пользования отказались. Разводиловка полная
Я не первый год торгую с помощью этого брокера. До этого имел активы в других компаниях, но сейчас все слил сюда. Тут надежнее, как по мне, так что я не переживаю. Доходность по-прежнему высокая, правда, думать надо, чтобы не влезть в неприятные рискованные ситуации
пока верю
Придраться к чему-то не могу, брокер работает стабильно хорошо. Нет проблем с выводом и пополнением счета. Менеджер практически всегда на связи (ну, только если пару раз трубку сразу не взял, но потом перезвонил). Аналитика качественная, видно, что сотрудники в данном отделе опытные.
Они сейчас опять ITinvest стали, если что. Несколько лет назад к ним пришел по рекомендации надежного знакомого. Пока что о своем решении не пожалел. Терминал удобный и без тормозов. Сделали новостной канал в ТГ, полезно почитать иной раз. Поддержка работает качественно.
Пользуюсь услугами Ай Ти Инвест достаточно давно, ничего плохого сказать не могу. Компания надежная, много лет на рынке, и какого-то плохого отношения к себе я не встречал. Личный кабинет удобный, деньги выводятся без проблем. Тарифов много, каждым сможет подобрать себе
только недавно стал интересоваться вопросом инвестиций и очень рад, что открыл счет именно в itinvest. Специалисты работают здесь классные, помогли разобраться и понять с чего вообще начинать. Выбрал тариф Попробуй, он как раз для новичков и там месяц первый без комиссии
Поменяла уже третьего брокера, т.к. вечно от них никакой обратной связи и поддержки. А вот в IT Invest я с удовольствием кручусь). Уже не раз обращалась в поддержку, там нормальные адекватные люди, отвечают на даже самые глупые мои вопросы)). Работать удобно через платформу, все четко.
Я давно на стороне IT Invest, и при старом названии был с ними) хотя изменения, однозначно, пошли на пользу. Точно могу сказать, что с этим брокером и в огонь, и в воду можно. Снабжают информацией, качественной аналитикой, только зарабатывай. Деньги вывожу без проблем.
В 2020 году в банке Восточный вместо обычного вклада нам «всучили» брокерский счет. В 2021 году, правда, выплатили обещанные 12%(за вычетом 13%). Когда же пришло время получать проценты за 2022г, оказалось, что деньги в связи с санкциями «заморожены» , немного подождите, мы сообщим, когда можно вывести деньги… Несколько раз мы звонили ,нас комили «завтраками». Вот уже остался месяц до очередной выплаты, а процентов за прошлый год так и не видим. Теперь новая «фишка»- предлагают якобы для «сохранения денег » перевести деньги в облигации ФОЗ. Даже не знаю, что делать.
Берите ,а то вообще ни чего не получите ,нам тоже предложили ,купонный доход всего 4,5 % ,но лучше синичка в руках (
Мужа ввели в заблуждение в банке Восточный ,и теперь имеем дело с этой гнилой платформой ,за 2022 год % не выплатили ссылаясь на положение ,хотя все акции были в плюсе .А теперь втюхали облигации ОФЗ ,с маленьким купоном ,при чём по 1000 руб (номинал )хотя рыночная была на много меньше Деньги выводят только через 15 дней ..Наглые воры и обманщики ,ни кому не советуем с ними связываться